С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Челябинск, Калининский, Героев Танкограда ул, 104: 43
Технологии доступа. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Попробуйте перезапустить маршрутизатор и убедитесь, что все кабели подключены правильно. Если не помогает — обратитесь в техподдержку провайдера.
Да, оборудование поддерживает одновременный доступ с разных устройств. Обычно 4-5 устройств можно подключить с помощью кабеля и до 50 гаджетов могут получать интернет "по воздуху".
Ознакомьтесь с информацией на сайте вашего оператора или свяжитесь с его службой поддержки.
Использование резервных копий защищает данные от повреждений и атак хакеров.
Чтобы узнать о возврате средств за неиспользованные дни интернета при расторжении договора с интернет-компанией, свяжитесь со своим провайдером.
Да, с помощью свитчей или маршрутизаторов можно делить один кабель на несколько устройств.
Видео в 4K-формате требует высокой пропускной способности. Для их просмотра рекомендуется скорость интернета не менее 25 Мбит/с. Скорость интернета вы можете протестировать на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Как правило, абонентская плата начисляется за предстоящий месяц без учёта того, сколько дней вы будете пользоваться интернетом. Однако, чтобы избежать оплаты в период длительного отсутствия, можно активировать услугу "добровольной блокировки". С её помощью вы можете отключить интернет и приостановить оплату, например, на период отпуска.
Обратитесь к специалистам провайдера, если интернет не включился через пять минут после окончания установки. Скорее всего, проблема в неправильных настройках сети компьютера или маршрутизатора.
Для подключения интернета обычно требуется паспорт. Для консультации,позвоните на нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о всех нюансах подключения.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Виктор
2 сентября 2025
Ростелеком
Мой муж настоял на "Ростелекоме", они выбрали комбинированный тариф. Теперь у нас быстрый интернет и множество телеканалов. Даже кот перестал мешать – его заворожили птицы на экране!
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает на тарифе "Расширенный", но по вечерам бывают тормоза. Папа говорит, что все нормально, но хочется большей стабильности. Мастера все настроили, но важных моментов не объяснили.
Александр
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Расширенный" вроде бы хорош, но постоянные задержки и сбои раздражают.Проблемы остаются даже после настройки мастера. Я надеялась на большую стабильность и скорость за такую цену.
Ксения
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает на тарифе "Домашний интернет 300", но иногда вечером появляются тормоза. Муж говорит, что для его работы этого достаточно, но я хочу большей стабильности. Мастера быстро все настроили.
Вячеслав
2 сентября 2025
Ростелеком
Гигабитный тариф соответствует всем ожиданиям. С интернетом проблем нет, скорость высокая, и перебоев с телевизором тоже никогда не было. Я быстро все настроил сам через личный кабинет.
Святослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
Павел
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Все включено" нормальный, но скорость не всегда такая высокая, как заявлено. Мастера все настроили, подключение прошло быстро, но пояснения на роутере оставляют желать лучшего.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Светлана
13 марта 2025
Ростелеком
Скорость радует! Тариф "Для Дома" позволяет работать и играть без задержек. Доволен даже тесть, а он обычно всем недоволен!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии доступа. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии доступа. Тест-драйв_300_PON | Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв_300_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_300_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx |
| Цена в месяц | 450₽/мес. | 450₽/мес. | 500₽/мес. | 500₽/мес. | 600₽/мес. | 600₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Челябинске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время