Интернет по адресу:
Челябинск, Комарова ул, 131

Ростелеком в итоге понравился. Тариф нашла довольно быстро — сразу было видно комбо (интернет+ТВ — то; что мне и нужно было). Девушка-оператор помогла с выбором; ответила на все вопросы. Мастер приехал быстро; всё аккуратно подключил. Скорость интернета вполне устраивает.

Подключили тариф Гига 900 от Акадо и теперь никаких проблем. Интернет работает быстро; фильмы не тормозят. Мастера всё настроили; рассказали; как пользоваться. Очень довольны.

Позвонил; оператор помог выбрать подходящий вариант. В целом неплохо; но есть; куда расти. Всё прошло отлично; подключением доволен. Сервис стабильный; сайт интуитивно понятный.

Расскажу; как нашла провайдера. Я была очень недовольна несколькими провайдерами; не хочу здесь писать названия компаний; основная причина была; что они не уведомляя меня меняли абонентскую плату; при этом по вечерам было очень плохое соединение. Я начала просто гуглить и увидела сайт провайдера. Позвонила. И сразу дело пошло на лад. С первого звонка сотрудники расположили к себе. Никакого навязчивого маркетинга. Быстро подключили. Предложили скидку на полгода. Так мы и платим по полгода. Это удобно; не надо думать. Есть заморозка. Всё честно. А другие операторы; бывало; не подключали заморозку. То не дозвониться; то забудут. Очень нравится служба техподдержки в провайдере. Вежливые; приветливые. Быстро реагируют. Думаю; в компании очень хорошая команда; поэтому и услуги покупать у них приятно. Смотрешка - хороший сервис.

Поднятие цены за интернет; хамство со стороны сотрудников техподдержки; пренебрежение сотрудников техподдержки ссылками пользователей на снятие ограничений с You Tube.

Когда стоимость тарифа была 500 ₽; можно было мириться; но за 1000 ₽ — отвратительное качество. Не рекомендую.

Неверные данные. Сначала заявка на подключение через личный кабинет отправлена; потом сказали — не подключаем по данному адресу.

МТС — отвратительная поддержка клиента; просто издеваются и насмехаются! На сайте всё красиво написано; типа всё легко и просто; но в реальности просто нереально! 1. Пишут; что просто заходите на сайт или онлайн-приложение поддержки: "1. В нижнем меню перейдите в раздел «Поддержка». 2. Нажмите кнопку «Написать в чат»" — НО нигде нет этой самой кнопки "чат"! 2. Звоним в поддержку — бот ласково говорит; что ценит моё время и с подпиской премиум я очень быстро дозвонилась; и мои вопросы для них в приоритете; далее куча ненужной информации; которую я вынуждена выслушивать при каждом дозвоне; и в конце добавляет; что перейти на оператора вы сможете после выбора темы обращения. Какие бы темы я ни выбирала; как далеко по меню ни заходила — нигде нет возможности соединиться с оператором! 3. Искала в интернете какие-то секретные номера телефонов; кодовые слова и прочее; как можно дозвониться до оператора или хотя бы заказать звонок — безрезультатно! 4. Вчера каким-то чудесным образом появилось облачко на сайте; зашла — вау; чат — написала просьбу сделать дозвон; так как сложно прописать суть вопроса. Ноль эмоций! Полный игнор! Ни дозвона; ни сообщения; и облачко больше нигде не появляется. Где искать — не знаю; уже 3 дня сижу с этим МТС маюсь. Итог: в МТС никаким образом (ни по телефону; ни в чате) нельзя получить информационную поддержку! Наверное; стоит поменять оператора. Но вот вопрос — а у других операторов такая же отстойная поддержка клиента?

.!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!. .!.

Использую интернет уже более года; выбирала провайдера по рекомендации знакомого и не пожалела о сделанном выборе. За все время пользования услугами провайдера проблема возникла однажды и решилась очень быстро с помощью консультации с технической поддержкой и перезагрузкой роутера. Скорость стабильна; удобный личный кабинет и приятные акции! В общем; довольна; рекомендую!