С тарифом "№5" интернет работает нормально, но в часы пик скорость значительно падает. Мастера настроили все быстро, но проблемы с сетью решены не были. Хотелось бы большей стабильности.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Перезагрузите оборудование и убедитесь, что вы рядом с точкой доступа. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Он автоматически меняется при каждом подключении, что может помочь с экономией адресов. В большинстве ситуаций динамический IP-адрес это удобно, безопасно и не требует оплаты дополнительных опций.
Оборудование лучше перезапускать раз в 2–3 месяца или при неполадках.
Под широкополосным интернетом понимается тип подключения, который обеспечивает высокую скорость передачи данных и доступ к сети через разные технологии, такие как DSL, кабельное соединение или оптоволоконные сети.
По всем параметрам (скорость, отклик) оптоволокно лучше DSL. Соединение на основе оптоволокна имеет меньшие задержки и защищено от электромагнитных помех.
Проверьте индикатор уровня сигнала на устройстве, переходя из комнаты в комнату, либо скачайте специальное приложение.
Понимаем, что интернет может быть нужен не каждый день, но тарифы рассчитаны на месячное обслуживание. Частичная оплата не предусмотрена, но если вы не будете использовать интернет долгое время, доступна временная блокировка тарифа без списания оплаты.
Наша служба поддержки работает круглосуточно, 7 дней в неделю, обеспечивая консультации по вопросам подключения и тарифных планов.
Да, служба поддержки нашей компании на связи 24/7 — можете обратиться к нам в любое время дня и ночи, мы обязательно поможем!
Скорость зависит от выбранного тарифа, модели роутера и помех в квартире. Поставьте маршрутизатор в центре, перезагрузите устройство, проверьте прошивку. Для стабильной работы уточните рекомендации у сотрудников поддержки провайдера.
Сергей
2 сентября 2025
МТС
С тарифом "№5" интернет работает нормально, но в часы пик скорость значительно падает. Мастера настроили все быстро, но проблемы с сетью решены не были. Хотелось бы большей стабильности.
Алиса
2 сентября 2025
МТС
Подключил "XS FTTx". Удобно, когда и телевидение, и интернет в одном пакете. Он работает стабильно, жена сериалом довольна!
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы включили "хит сезона". Мы очень довольны качеством интернета! Работать стало удобнее, видеоуроки для детей идут без задержек, все работает быстро. Мастера подключили быстро и без проблем.
Михаил
2 сентября 2025
Ростелеком
Мама достала Интернет, подключила всю Семью. Сейчас они осваивают социальные сети, и мне удобно приходить – Wi-Fi работает отлично!
Артём
2 сентября 2025
Ростелеком
Решили сменить провайдера и взяли 'Домашний интернет 300 расширенный'. Оказалось, что скорость реально высокая, Wi-Fi ловит даже на балконе!
Инна
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "2 в 1 Экспресс" работает стабильно, но иногда случаются подтормаживания. Мой брат доволен, но я чувствую, когда скорость падает. Мастера подключили все быстро, но не объяснили всех моментов.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Выбрали хит сезона – интернет просто летает! На скачивание не тратится время, все быстро. Работаем с мужем и детьми, никто не жалуется. Мастера все настроили, объяснили. Мы очень довольны.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Онлайн" было пару проблем с подключением, и при подключении часто падает скорость. Мастера настроили быстро, но я ожидал большего за свои деньги.
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Мой отзыв будет не типичным!. Я веду стримы на Твиче с консоли, прохожу игры ну и стараюсь их комментировать. И у меня очень высокий пинг на линии, порядка 300 мс. Решил обратиться в Ростелеком в надежде, что мои стримы не будут лагать, игры перестанут тормозить и фризить. В общем, хотел сделать всё как лучше. И что вы думаете?? После звонка в Ростелеком довольно быстро мои проблемы исчезли! Пинг на линии стал в два раза ниже. В два раза, Карл! Так что я весьма доволен вами, Ростелеком!
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Максимальный" в целом устраивает. Мама довольна, но я не понимаю, почему она тормозит в часы пик. Мастера настроили все как положено, но не рассказали всех подробностей.
Актуальные тарифы для любых задач
МТС Дома Выгодно IP 100 + IPTV
от мтс
МТС Дома Выгодно 100 + ИТВ
от мтс
МТС Дома Выгодно 100 + ЦТВ
от мтс
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
МТС Дома Хорошо 1000
от мтс
МТС Дома Выгодно 1000 + ЦТВ
от мтс
МТС Дома Выгодно 1000 + ИТВ
от мтс
МТС Дома Выгодно IP 1000 + IPTV
от мтс
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | МТС Дома Выгодно IP 100 + IPTV | МТС Дома Выгодно 100 + ИТВ | МТС Дома Выгодно 100 + ЦТВ | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON | МТС Дома Выгодно 500 + ИТВ | МТС Дома Выгодно IP 500 + IPTV | МТС Дома Выгодно 500 + ЦТВ | Технологии общения. Тест-драйв_300_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx |
| Цена в месяц | 440₽/мес. | 440₽/мес. | 440₽/мес. | 500₽/мес. | 500₽/мес. | 590₽/мес. | 590₽/мес. | 590₽/мес. | 600₽/мес. | 600₽/мес. |
| Подключение | 150 | 150 | 150 | 500 | 500 | 150 | 150 | 150 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Челябинске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время