Отзывы жильцов дома (9)
Реальные отзывы и комментарии абонентов, проживающих по адресу
Челябинск, ул Сталеваров 30
Стёпа
10 января 2025, 14:00
В компании для сотрудников нужно было исправить исходящую скорость. Кто же знал, что и такие проблемы есть?). Наш роутер тому причина. Приятно Удивлена качеством работы, советую!
Пять лет работаю с этим провайдером, сейчас появился повод написать негативный отзыв. Связан с возвратом денег. Оказалось, не так просто. Перерасчет состоял за месяц, где была подключена блокировка услуг на месяц, потому что отбывал я в отпуск. Вроде заявление приняли и пообещали не списывать денег. Вот только в конце месяц счет не поменялся. Звонил, разбирался, признали, что ошиблись. Вернуть деньги заняло около 2 недель. Если для вас 600 рублей не особо сильная потеря и, если вы не будите настойчивы, они скорее всего замнут это дело. Славу богу остальное все было в порядке за эти 5 лет, заслуживают поэтому твердую 4.
Как я уже говорил оператору что интернет постоянно пропадает, до сих пор так и продолжается мне постоянно говорят что ведутся технические работы но не каждый день и не каждую неделю и вообще не месяц, и так каждый раз такие проблемы я женой посовещались между собой и решили больше мы терпеть не можем и отказаться от дом. ру.
Анатолий
24 января 2019, 00:00
Отличный провайдер с высокой скоростью интернета и надежной технической поддержкой. Являюсь абонентом много лет.
Павел
5 января 2020, 00:00
Я пользуюсь услугами этого интернет-провайдера уже много лет, и всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету, отключения бывают очень редко, а техническая поддержка на высоком уровне. Я рекомендую этого провайдера.
Александр
9 января 2025, 14:00
Рабочий интернет с прекрасной скоростью. Несколько лет я являюсь пользователем провайдер. Почувствовал разницу между ним и провайдером/Корбином. Не знаю к чему предъявить претензии, нет даже желания.
Макс
25 апреля 2020, 00:00
Использую провайдер полгода и стабильно каждые 2 недели проблемы. Длятся эти аварии пару дней. Постоянный разрыв соединения. Дозвониться до тех. поддержки занимает от 30-40 минут. Отвечают, что проводится плановый ремонт оборудования или операторы заняты. Если у вас есть желание сидеть 1/4 месяца без инета - то это то, что вам нужно
Сергей
1 апреля 2019, 00:00
Не то, чтобы я испытывал негатив при общении с тех. поддержкой, но и не доволен тоже. По приемлемой цене на тарифе Огонь просматриваю фильмы и играю.
Евгений
14 февраля 2020, 00:00
Бранить не буду, потому что все условия соблюдены, как и надо. Без сбоев работает интернет, скорость приемлемая, работает и тв без таких же проблем. Техническая под. считаю заслуживает уважения. Интересовали некоторые моменты по Интернету, на вопросы была реакция и решение. Личный кабинет грамотно сделан, продуманно даже. Вся информация в нем. Тарифы, кстати, тоже различные. Доступны пользователям. Я доволен, все здоровою
