Я пользуюсь интернетом от данного провайдера уже 2 года и практически не обращался в техподдержку, потому что не было перебоев.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Да, с помощью роутера возможно подключение нескольких устройств к интернету по одному тарифу. С большинством современных роутеров вы можете подключить до 50 приборов в рамках одной сети.
Узнать о технических работах можно через сайт провайдера или по SMS-оповещению. Специалисты службы техподдержки провайдера расскажут подробнее о сроках проведения работ.
Убедитесь, что устройство находится в зоне стабильного сигнала, и вы вводите корректный пароль к сети. Перезагрузите маршрутизатор.
Обычно провайдер позволяет использовать ваш модем, если он совместим с условиями тарифа. Уточните детали в службе поддержки провайдера.
Возможность возврата части оплаты должна быть прописана в вашем договоре. Чтобы точно узнать, вернут ли деньги, обратитесь к своему интернет-провайдеру.
Скорость зависит от выбранного тарифа, модели роутера и помех в квартире. Ставьте маршрутизатор в центре, при необходимости перезагрузите устройство, проверьте прошивку. Для стабильной работы уточните рекомендации у поддержки провайдера.
Если возникли проблемы с подключение к интернету, проверьте кабель и баланс в личном кабинете, перезапустите маршрутизатор. Если все в порядке, позвоните в техподдержку провайдера.
Обычно домашний интернет продолжает работать, даже если мобильная связь отключена. Отсутствие мобильной связи не влияет на работу домашнего интернета, при условии, что оборудование исправно, а задолженность по оплате услуг отсутствует.
Понимаем, что интернет может быть нужен не каждый день, но тарифы рассчитаны на месячное обслуживание. Частичная оплата не предусмотрена, но если вы не будете использовать интернет долгое время, доступна временная блокировка тарифа без списания оплаты.
Некоторые провайдеры позволяют клиентам установить интернет-соединение самостоятельно — они отправляют инструкцию и всё необходимое оборудование. Конкретный перечень провайдеров, которые работают по такой схеме, можно узнать в нашей круглосуточной службе поддержки.
Тося
2 сентября 2025
Ростелеком
Я пользуюсь интернетом от данного провайдера уже 2 года и практически не обращался в техподдержку, потому что не было перебоев.
Елизавета
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "хит сезона" от Ростелеком — идеальный выбор для дома. Всё работает быстро, можно смотреть видео и работать без проблем. Мастера подключили за 20 минут, всё объяснили.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Маме подключили 250 PON. Она освоила Интернет, теперь не может оторваться – читает новости, общается с друзьями!
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Расширенный" скорость интернета в целом приемлемая, но не всегда тянет на вечернюю загрузку. Мастера подключили быстро, но не все объяснили о настройке роутера. Он до сих пор работает.
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы включили тариф "Домашний интернет", все работает стабильно. Фильмы не тормозят, интернет быстрый, а дома есть несколько устройств. Мастера все объяснили, подключение прошло быстро и без проблем.
Андрей
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Расширенный" в целом хорош, но по вечерам происходит замедление. Мама сказала, что с нее хватит, но я все равно заметил падение скорости. Мастера все настроили, но не все объяснили.
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Выбрали 'Онлайн 250', подключили за один день. Интернет тянет все устройства, можно спокойно работать и отдыхать.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Онлайн" было пару проблем с подключением, и при подключении часто падает скорость. Мастера настроили быстро, но я ожидал большего за свои деньги.
Николай
14 февраля 2025
Ростелеком
С тарифом "Технологии общения" было пару проблем с подключением, а вечером упала скорость. Мастера быстро все настроили, но после этого ничего не изменилось. Хотелось бы стабильности.
Ирина
3 февраля 2020
Ростелеком
С тарифом "Максимальный" все в порядке, но иногда случаются сбои. Мама говорит, что ее это устраивает, но хотелось бы большей стабильности. Мастера подключили все быстро, но не объяснили, как это оптимизировать.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_300_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв_300_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_300_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_300_Стартовый _PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx |
| Цена в месяц | 500₽/мес. | 500₽/мес. | 600₽/мес. | 600₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Челябинске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время