Интернет провайдеры по адресу:
Челябинск, ул Героев Танкограда, 116/1

Возможность возврата части оплаты должна быть прописана в вашем договоре. Чтобы точно узнать, вернут ли деньги, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Заключите договор с новым провайдером перед тем, как отключить старый тариф. Сравнить тарифы разных провайдеров можно на нашем сайте или позвоните нам в круглосуточную службу поддержки. Операторы проконсультируют вас и подберут выгодный тариф.

За рубежом можно пользоваться интернетом, если разрешен роуминг. Свяжитесь с оператором, чтобы узнать все нюансы.

Проверка кабелей и маршрутизатора — первый шаг к решению этой проблемы. Если не помогло — сообщите в службу поддержки провайдера.

Чаще всего интернет-тариф действует по адресу, указанному в договоре, и не распространяется на другие дома и квартиры.

Перезагрузите маршрутизатор и проверьте, не перегружают ли сеть другие устройства. Разместите оборудование в открытом месте и убедитесь в отсутствии помех для равномерного распределения сигнала.

Если вы живёте в частном доме или на даче, подключить интернет можно через 4G/5G модем или спутник. По скорости и стабильности соединения они зачастую не уступают проводному интернету, но обходятся дороже. Просто оставьте заявку — наши специалисты помогут вам подобрать оптимальный вариант.

Посетите веб-страницу провайдера и найдите соответствующий раздел, где указаны все способы связи с техподдержкой. Или воспользуйтесь формой обратной связи, опишите проблему и закажите обратный звонок.

Для комфортного просмотра 4K-видео нужна скорость от 25 Мбит/с. Помните, что в часы пиковой нагрузки скорость интернета может быть ниже. Проверить свою скорость интернета вы можете на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.

Скорость подключения может отличаться в зависимости от района и инфраструктуры. Для точного ответа воспользуйтесь проверкой тарифа на сайте или свяжитесь с нашей круглосуточной поддержкой.