Вроде бы работает на "Гига 1000м" тарифе, но очень часто тормозит, особенно в часы пик. Мой муж говорит, что все нормально, но мне этого не хватает. Мастера приехали, но только подключили.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Челябинск, Центральный, Энгельса ул, 32А: 77
Оптимум_300_PON
от ростелеком
Оптимум_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Гига+ 100_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Технологии общения. Семейный_300_PON
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_100_FTTx
от ростелеком
Гига+ 300_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Технологии выгоды. Семейный_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Гига+ 500_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Часто ночью интернет медленно работает из-за чрезмерной нагрузки. Стоит перезапустить маршрутизатор и проверить соединения. Если не помогло, позвоните в техподдержку провайдера.
Изменение места подключения обычно допускается, проконсультируйтесь с оператором.
Сеть может медленнее работать из-за высокой активности пользователей. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Если не помогло — свяжитесь со службой поддержки.
Основные причины перегрева роутера: плохое воздушное охлаждение корпуса, наличие пыли внутри и перегрузка процессора при активной работе. Для очистки устройства от пыли можно использовать баллончик со сжатым воздухом, кисточку и антистатическую салфетку.
Проверьте список активных подключений через панель управления роутером. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Проблема может быть в оборудовании — осмотрите его, перезагрузите маршрутизатор. Свяжитесь с техподдержкой при необходимости .
Для просмотра устройств, подключенных к вашей вайфай сети, откройте приложение от производителя роутера либо зайдите в настройки роутера через браузер по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
Для подключения интернета обычно требуется паспорт. Для консультации,позвоните на нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о всех нюансах подключения.
Вечером скорость интернета может снижаться из-за перегрузки сети. На всякий случай проверьте расстояние до маршрутизатора и наличие помех от техники для улучшения качества связи.
Каждый месяц вы вносите оплату за интернет-услуги, используя один из доступных способов: онлайн через личный кабинет, банковским переводом или автосписанием с карты.
Игорь
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Вроде бы работает на "Гига 1000м" тарифе, но очень часто тормозит, особенно в часы пик. Мой муж говорит, что все нормально, но мне этого не хватает. Мастера приехали, но только подключили.
Андрей
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Расширенный" в целом хорош, но по вечерам происходит замедление. Мама сказала, что с нее хватит, но я все равно заметил падение скорости. Мастера все настроили, но не все объяснили.
Савелий
2 сентября 2025
Ростелеком
Папа попросил обеспечить надежное подключение к Интернету, чтобы смотреть новости. Включен семейный режим. Теперь я счастлива, я даже освоила планшет!
Ярослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили Семейный доступ, все довольны. Работать стало удобнее, интернет работает быстро, а телевизор не зависает. Я очень рад, что выбрал Ростелеком. Мы подключили все быстро и без каких-либо проблем.
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Активирован тариф "Онлайн 500 PON". Теперь вы можете спокойно работать удаленно. Телевидение радует мою жену, интернет радует меня. Спасибо, "Ростелеком"!
Мария
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы взяли "ТВ +интернет". Все в доме довольны – жена смотрит сериалы, я футбол, дети мультики. Удобно, выгодно и без тормозов.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "технологии развличений" от Ростелеком могу работать и смотреть фильмы без проблем. Мастера подключили, объяснили все моменты. Всё работает стабильно, я довольна. Рекомендую!
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Я очень довольна качеством интернета и телевидения . Все работает четко, без сбоев. Личный кабинет удобен, управлять всеми услугами можно в пару кликов. Время отклика минимальное, поэтому претензий нет
Елизавета
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф 'Онланй 100' – это просто находка! Интернет стабильный, ТВ отличное. Бабушка смотрит каналы, я работаю – всем удобно!
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Актуальные тарифы для любых задач
Оптимум_300_PON
от ростелеком
Оптимум_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Первый мобильный
от ростелеком
Оптимум_300_PON
от ростелеком
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг+ 200
от дом.ru
Оптимум_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Оптимум_300_PON
от ростелеком
Гига+ 1000 _Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||
|---|---|---|
| Тариф | Оптимум_300_PON | Оптимум_300_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 340₽/мес. | 490₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 300 Мбит/с | до 300 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Челябинске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время